群众信访举报件受理和边督边改情况（2023年10月28日）

9-1

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反映百色市田阳区南华纸业有臭气，像煤气泄漏的臭味，附近村民的生活很受影响，希望督察组给予协调解决。

田阳区

大气

1.田阳南华纸业有限公司锅炉燃料为煤和桉树树皮，未使用煤气。

2.原料场堆存甘蔗渣约40000吨，采用湿法堆垛，原料场闻到有酸臭味。竹片堆场堆存竹片约1400吨，现场无异味。

3.蒸煮车间、二氧化氯制备工段和漂白工段，调查人员现场核查时未闻到异味。

4.田阳南华纸业有限公司委托监测，监测结果显示臭气浓度小于10（无量纲），臭气浓度符合《恶臭污染物排放标准》（GB14554-1993）中二级新扩改建标准限值要求。

部分

属实

田阳区要求企业加强管理，一是对厂区内存在臭味进一步排查，并采取消除臭味的措施；二是落实原料堆场的“三防”设施；三是落实各项污染防治设施，确保污染物达标排放。

阶段性办结

无

9-2

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优布劳烧烤店开在一品江山小区一楼商铺，楼上为住宅区，店铺经营时间为傍晚6点至凌晨，门前经营，烧烤设施安装油烟净化器，但未设置油烟排放管道，且没有任何隔音设施，存在严重油烟、噪音扰民的问题，影响周边居民的日常生活和休息。

德保县

噪音、油烟

1.一品江山优布劳烧烤店分为两个制作区域，一是内部厨房区域，有完整的油烟净化设备、密闭的油烟排放管道，设备正常使用，主要为炒菜类、油炸类制作；二是跨门槛露天烧烤区域，店家将烧烤车放置屋檐下进行烧烤制作，烧烤油烟会经过净化后排放，但由于烧烤炉没有固定油烟排放管道，油烟经过净化器后仍为无组织排放。

2.优布劳烧烤店一般均营业至凌晨，营业期间在门店外加增桌椅，顾客在门店外露天喝酒聊天和猜码产生的喧哗直接影响到楼上住户，同时存在占道经营的行为。

属实

1.责令优布劳烧烤店负责人收回占道经营增设的桌椅，超过22：00劝告顾客控制音量。

2.要求优布劳烧烤店加强油烟控制，经营期间务必打开油烟净化器确保有效收集处置油烟，同时定期对油烟净化器进行清理。

3.10月19日德保县城管部门对优布劳烧烤店进行现场复核时，该店已开展整改工作，一是开展食品加工独立操作间的建设，二是撤回占道桌椅，食客只在店内用餐，用餐所产生的噪音相对店外用餐产生的噪音有所降低，三是烧烤制作过程中油烟净化器持续运转，油烟有所缓解。

阶段性办结

无

9-3

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右江区锦绣路68号鼎盛和泰养生园小区有猪屎味臭气，半夜凌晨还有臭味，沙洲路大车过往有噪声，还有扬尘，影响居民生活。

右江区

大气

1.鼎盛和泰养生园小区有猪屎臭味问题：2023年10月20日，右江区组织区农业农村局、右江生态环境局、区住建局、区城管局、百城街道、龙景街道等单位对鼎盛和泰养生文化园周边2公里范围的异味污染源开展全面排查，经排查，群众反映事项应为牧原养殖场养殖异味问题。今年以来，右江区多次督促企业针对臭气污染问题进行整改，企业也积极配合提升除臭工艺，核查当天走访部分群众，表示近期臭味相较于之前已经没那么明显。

2.沙洲路噪声、扬尘问题：沙州路已经完工通车，但是至今还未正式验收移交，道路交通设施、停车标准、路边绿化等规划要求尚未完善，道路两边长期停放车辆较多，直接降低了道路洗扫、洒水作业的效果。且该路段周边建筑工地较多，经常有建筑材料运输车辆经过，渣土撒漏污染路面的情况较为频繁，使得该路段的扬尘情况较为严重。核查发现沙洲路已设置禁止鸣笛标识牌，但大型车辆频繁经过确实会产生一定噪声，在夜间时段对靠近路边的小区楼栋住户产生一定影响；沙洲路的整体环境卫生质量较差，主要存在垃圾落地情况明显、道路路面扬尘较大且路牙积泥厚、道路路牙和人行道等区域存在大量杂草等问题。

部分属实

1.鼎盛和泰养生园小区有猪屎臭味问题：一是督促企业进一步加强整改，加快除臭设施建设调试，尽量消除异味，委托其他有资质检测公司，对牧原养殖场、周边村屯、小区敏感点进行环境空气质量检测，对牧原养殖场、周边村庄环境空气情况进行监控。二是安排工作人员积极与周边村屯、城市花园等小区群众沟通，及时告知企业除臭设施升级调试进度，争取理解支持。三是10月23日，右江区再次召集相关职能部门召开座谈会，针对异味扰民问题，加强研判，讨论整改措施及部署下一步工作要求。

2.沙洲路噪声、扬尘问题：一是百色市环境卫生管理中心分别给百色市城乡环保投资有限公司（以下简称“环投公司”）、波普公司发送了整改通知书，要求沙州路的环境卫生问题必须按时限要求完成整改。10月16日-19日，波普公司每日安排保洁员15人次、5辆三轮保洁车、3辆水车对沙州路进行整治，清理路牙及人行道上杂草，对道路路面、路牙的积泥积尘进行人工冲洗。二是百色市环境卫生管理中心组织环投公司、波普公司工作人员一同到沙洲路验收环境卫生整治成效。经整治，路牙及人行道上的杂草已经清理，沙洲路路面、路牙的积泥已经清除，路面、路牙基本恢复整洁，沙洲路环境卫生情况基本达标。鼎盛和泰小区周边落地垃圾清理、绿地杂草问题也完成整改。

阶段性办结

无

9-4

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举报百色市右江区龙景街道经一路商业街烧烤店，烧烤浓烟臭气影响居民生活，凌晨还有猜码声和唱歌音乐声，影响生活

右江区

大气、噪声

1.右江区龙景街道经一路商业街沿街店铺，除“云川烧烤”的店铺油烟净化器有故障不能正常使用及“山东烧烤”的店铺油烟净化器净化效果不理想，所排油烟对周边居民有一定影响外，其余24家店铺油烟净化器净化效果较理想，现场核查未发现其他店铺存在烧烤浓烟排放现象。

2.龙景街道经一路商业街烧烤店夜间顾客较多，部分顾客到凌晨仍不愿离去，有猜码、大声喧哗的现象。

属实

1.要求“云川烧烤”和“山东烧烤”负责人立即修理和清洗油烟净化器，确保营业期间油烟净化器正常运行，以达到更好的净化效果。

2.已遍访经一路商业街沿街所有店铺，要求每家店铺老板做好油烟净化器日常维护，保证油烟净化器达到最佳净化效果。

3.责令店铺在经营期间注意控制好音乐音量和播放时间，并做好对客人的劝说、提醒工作，避免出现噪声扰民的情况。

4.针对烧烤浓烟臭气问题。百色市百瑞物业服务有限公司10月23日已对“云川烧烤”和“山东烧烤”两家店铺下达了限期整改通知书，责令两日内完成油烟净化器的修理和清洗工作。

阶段性办结

无